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ご予約からお届けまで

ご一読お願いします

ご予約について

赤ちゃん情報で気になるベビーがいましたら、画像のナンバーをご確認頂き、
価格・ご質問・詳細等をお尋ね下さい。
メニュー「お問い合わせ」からメールを頂くかお電話にてご連絡下さい。

TEL 090-5126-8085   お問い合わせはお気軽に!

空輸可ですが、御来舎頂ける方はぜひ実際のベビーに会いに来て下さい。
見学大歓迎です!(ご自分の目で確かめてお求めになることをお勧めします)御来舎頂ける場合、前もって日・時、等ご連絡頂けます様お願い致します。

大阪店のワンちゃんを東京店で・・・ 東京店のワンちゃんを大阪店で・・・。 どちらのサロンでもご見学可能です^^ (事前のご連絡をお願いいたします)

御見学は完全予約制です! 必ず 事前のお約束をお願いたします! 

大阪店につきましては 普通のショップさんのように常時オープンしておりません。(展示販売は行っておりません)                                 出産や緊急の帝王切開 ワンちゃんのお届けなどで 留守にすることがあります。                                      突然のご来舎には御対応出来かねる場合がございます。                                                     注)ワンちゃん達のお世話をしているため 御見学のお約束のない日はサロンのカギは閉まっております。

必ず事前の御連絡をお願いたします。(毎週木曜日 御見学不可)  

東京目黒店につきましては 午前11時~午後7時までご見学可能です。 事前のご連絡をいただけると嬉しいです。                                                     

 

 

価格について

仔犬の価格につきましては、生後30日前後になった時点で決めさせて頂きます。
各仔犬の犬質によって価格は異なります。   
尚、一度決定致しましても犬質が良くなった場合反対に欠点がでた場合には 価格を変更させて頂く事がございますが御了承下さい。 ご予約頂いた時点での価格が最終価格とさせて頂きます。

    <子犬の価格に含まれるもの>
    血統証明書
    仔犬の食べていたフード
    おもちゃ                                                                                       

    <子犬の価格に含まれないもの>
    ワクチン接種代
    送料・交通費 

 

お引き渡しについて

①仔犬は生後60日前後にお渡し致します。
動物病院にてワクチン接種をし、検便・他、健康状態をチェックした上でお渡し致します。

②お引渡し日までに残金をお支払い頂きます。
直接仔犬をお受け取りになる場合、お渡し日当日、残金70%+ワクチン代をお支払い下さい。空輸の場合、空輸予定日1週間前までに残金70%+ワクチン代+送料を、銀行振り込み・現金書留にてご入金下さい。入金確認後、発送とさせて頂きます。

 

対面販売義務について

遠方の方で御見学が難しく御購入を見合わせておられた方

画像や動画で御購入を決定していただいた場合 お近くまでお届けにまいります。                                      (お届け可能エリア・関東方面・中部・四国方面・他エリア要相談)                                                お客様とお会いして御説明させていただきます。そうすることで対面販売義務をクリア出来ます。                                                  その場合 現地までの交通費の御負担をお願いいたします。                                                               会っていただき 万が一 画像と違う場合 当方に詐称があった場合 キャンセルしていただいても大丈夫です。                   その場合 お預かりしております仮予約金より交通費を差し引いた金額を御返金させていただきます。                        (キャンセルされた場合 交通費のみ御負担をお願いいたします)                                                お届けはあくまでも御購入前提となります。従来通り 御納得いくまで 御質問 ご検討の上 御相談下さい。                      

 

キャンセルについて

お客様のご都合でキャンセルされた場合、お預かりしておりますご予約金はお返しできません。
また,当方にて仔犬をお渡し出来ない事情(成長不全 ケガ等)が発生した場合,すみやかにご予約金全額をお返し致します。
尚,どうしてもキャンセルしなければならなくなった場合、早急にご連絡をお願い致します。

 

血統証明書について

血統書は仔犬お渡し時、もしくはお渡し後6ケ月以内にご郵送致します。

 

空輸について

空輸代金 別途費用 ¥10000-
(航空運賃・高速代・ガソリン代・空輸時のカゴ代・その他全て含みます)
大阪・伊丹空港から、お近くの空港止めになります。各航空会社、貨物カウンターまでお迎えをお願い致します。仔犬をお受け取りになりましたら、必ずご連絡をお願い致します。
 

ワクチンについて
5種混合ワクチン接種代金として¥5000-
生後55~60日前後、またはお渡し予定日3~5日前までに接種してお渡し致します。
 

返品・交換・クレーム について
生体ですので成長段階でサイズ、カラー、歯の噛み合わせ、睾丸等変化する事がありますが、
返犬・交換・クレームには一切応じられませんのでご了承下さい。
 

1 生命保証について 

★ ブルーステラホームページ&サロン店頭よりご成約頂いたお客様へ特典 ★

お引き渡し日より1か月間100%治療費が保証されるアニコム損保の動物保険をプレゼント♪

(すまいる べいびぃ) 環境の変化・ストレス等の体調不良にも もう安心♪

通常の死亡保障 プラス 充実の治療保証を 全犬にプレゼントいたします!!

HP&サロン店頭よりご成約のお客様に限ります^^

下記 死亡保障

①譲渡日より1か月以内に先天性疾患により死亡した場合 又は飼育に困難を要する重度な疾患が発見された場合には、100%代犬保証いたします。(譲渡日より1か月保証)

②譲渡日より2週間以内に明らかな当方のミスによる感染症の発症により死亡した場合には代犬保証いたします。(パルボ・ジステンバー)      (譲渡日より2週間保証)

尚 下記に該当する場合は保証されません。                                                                1)飼い主および第三者からによる故意、過失による死亡。                                                       →(低血糖、低蛋白、ストレスなどで起こる腸炎、腸内寄生虫、外部寄生虫、内部寄生虫、ウイルス原虫に関する保証は出来ません)

2)獣医師の治療を受けなかった場合に死亡。又 当方の指示に従わなかった為に死亡した場合。

3)天災・事故による死亡、逃亡、及び盗難。

4)犬舎、自宅からの逃走による行方不明。並びに盗難によって行方不明の場合。

5)保証請求に対して、虚偽の申告ががあった場合。

6)契約者以外からの保証請求。

7)伝染病による死亡と獣医師が判断した場合でも、第三者による病原菌の検査を実施し、結果を報告及び提出しなかった場合。

8)お客様の意思でお渡し前にワクチン接種を断られた場合。

9)輸送中の事故による死亡。(この場合輸送業者とご相談ください)

10)業者・ブリーダー間取引(基本的にノークレーム・ノーリターンです。)

2 保証請求

保証対象犬死亡確認後、2日以内に等犬舎へ書面で報告し、当犬舎確認の上、死亡の日を含めて1週間以内に獣医師発行の死亡診断書を添えて手続きを行って下さい。その際 2件以上の医師の診断書と死亡写真の添付をお願いたします。                          上記2点が揃えられない場合は、保証致しかねます。*感染症と診断された場合は第三者による病原菌検査結果も合わせてご提出下さい。

3 その他

①子犬死亡時、慰謝料その他に付随する事柄は全て保証対象外です。

②保証は代犬の提供を行うものであり、治療費の保証及び金銭による保証は致しません。又 損害賠償等 一切お支払い出来ません。       動物医療保険を飼い主(契約者)様負担でご加入ください。

③生体に付き、代犬に相当する犬がいない場合、出産状況によりお待ち頂く場合もございます。

④当方には保証期間満了後も1年間、保証に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した場合は代犬の評価額とその差額及び、調査、回収の為に要した経費を飼育者(契約者)に対して請求することが出来るものとする。

⑤子犬お渡し後、成長過程において生じた変化(噛み合わせ・毛色・サイズ・睾丸・性格・膝蓋骨脱臼・股関節形成不全など)は子犬の時点では予測不可能なため、クレーム・交換・買い戻し等は一切お断りさせて頂きます。

⑥上記契約書の規定の無い事項については、信義誠実の原則の下、両当事者が協議して円満に解決するものとする。                万一裁判所の調停を必要とする場合、もしくは訴訟になった場合には、販売店舗の地域を管轄する地方裁判所となります。

当方の保証は上記のように死亡保証となります。

治療費等一切お支払い出来ませんのでご了承ください。

 
御購入いただきました生体は他の一般の商品と異なり、「生き物」です。
「生き物」には100%完全な個体はいないと言う事を、まず御理解下さい。
当方にいた期間は。可能な限りお客様にご満足いただけるよう。充分な健康管理を致しております。
これを継続するためには、お迎えの日より1か月前後の健康管理が最も大切であり、最も注意を要する期間です。
子犬が健康に成長し、家族に一員として愛される日が1日も早く来ることを心より願っております。
小さな命です。一生涯責任を持って大切にしてあげてください。
そして 小さな命が運んでくれる大きな幸せを胸一杯に感じてください。

 

 

 
 

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